» Política de garantia Compumaq
» Autorização de remessa para garantia
POLÍTICA DE GARANTIA
COMPUMAQ
Com objetivo de prestar um
melhor atendimento aos nossos clientes, bem como, quanto à observação
dos procedimentos legais, somente serão aceitos
produtos remetidos para garantia se atendidas às
seguintes condições:
- A Garantia é válida para defeitos e/ou vícios de fabricação
comprovados.
- O produto deverá estar dentro do prazo de garantia especificado abaixo
e acompanhado de todos os seus acessórios, manuais e embalagens originais.
- É necessário que o produto esteja em perfeito estado físico,
não podendo haver danos de mau uso ou de transporte inadequados, quedas
e batidas.
- Todas as etiquetas de identificação da COMPUMAQ, e do Distribuidor/Fabricante
deverão estar em perfeito estado, não sendo aceito violação,
rasuras e/ou emendas.
O PRODUTO PERDERÁ A
GARANTIA, SE CONSTATADO:
- Mau uso do produto adquirido;
- A modificação ou troca de peças adquiridas,
- Consertos não autorizados pela empresa;
- Em casos de lacres rompidos, remoção ou danificação
nas etiquetas de códigos de barras, será constatada violação
do produto.
-Danos físicos tais como: amassados, arranhões, manuscritos,
componentes quebrados ou queimados por descarga ou sobrecarga elétrica,
não serão cobertos pela garantia do Distribuidor.
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